Taller 01 / Comunicación

Comunicación en acción

Escuchar con presencia. Expresarse con claridad.

Desarrollar la capacidad de escuchar, expresar ideas, necesidades, opiniones y límites con claridad, respeto y seguridad, fortaleciendo las habilidades, la auto gestión y las relaciones.

2 a 8 horasEscucha activaAsertividadEmpatía
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Dos personas conversan con atención y empatía.
Para quién

Un espacio para tu contexto.

Personas y equipos que quieren conversar con mayor claridad, abordar desacuerdos y cuidar sus relaciones de trabajo.

Lo que se busca fortalecer.

  • Distinguir lo que se observa de lo que se interpreta.
  • Practicar una escucha que permita verificar lo comprendido.
  • Expresar necesidades, opiniones y límites de manera asertiva.
Explorar el programa completo
  • Ejercicio iniciador: Sí y además
  • Funciones de la comunicación
  • El proceso de comunicar
  • Las habilidades:
  • Empatía y confianza
  • Escucha activa
  • Observación activa
  • Claro, concreto y completo
  • Rapport
  • Verificación
  • Asertividad
  • Test de auto-valoración en comunicación
  • Ejercicio Experiencial: “La Magia de Comunicar”
  • Reflexiones y aprendizajes
  • Compromisos, cierre y evaluación de satisfacción
Una práctica para empezar

Escuchar antes de responder

  1. Elige una conversación cotidiana. Escucha sin preparar tu respuesta ni interrumpir.
  2. Resume con tus palabras lo que entendiste y pregunta: ¿te comprendí bien?
  3. Expresa tu punto de vista con una observación concreta, una necesidad y una petición clara.

Propuesta introductoria para la reflexión personal. La experiencia del taller permite profundizar con acompañamiento.

Del taller a tu entorno.

Durante la próxima semana, verifica tu comprensión al menos una vez en una conversación importante. Observa qué cambia en la calidad del intercambio.

Una pregunta para llevarte
¿Qué conversación estás posponiendo y qué te gustaría que fuera diferente después de tenerla?
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Otros caminos que conectan.

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